בין הציוד התעשייתי האוטומטי, רובוט המשטחים שייך לקטגוריה עם שיעור תקלות מינימלי ויציבות גבוהה ביותר. בהשוואה למניפולטורים, ציוד מיון ומכונות אריזה, הוא כולל עיצוב מכני פשוט, היגיון פעולה בוגר ויכולת הסתגלות חזקה לתנאי עבודה. טכנולוגיית ייצור המוני הגיעה לרמה גבוהה, מה שמבטיח אמינות ריצה מצוינת לטווח ארוך.
שיעור הכשל הנמוך שלו נובע מתכנון מבני פשוט. רובוט המשטחים מורכב מזרוע מכנית, יחידת הנעת סרוו, מערכת בקרה ומכלול חישת תפס ללא מבני שידור דיוק מסובכים. הכמות הקטנה של חלקים נעים מורידה את הסיכונים לשחיקה מכנית וחסימה. מעגלים משולבים ומודולי בקרה אטומים מאוד עמידים בפני הפרעות מאבק סדנאות, רעידות קלות ותנודות טמפרטורה. ההסתברות לקצר חשמלי ולפגיעה ברכיבים מופחתת בתנאי עבודה תעשייתיים מורכבים.
רוב התקלות הן קלות וקל לפתרון במקום תקלות חמורות. למעלה מ-95% מהתקלות בפעולה היומיומית הן בעיות טריוויאליות כגון כשל באות עקב הצטברות אבק על משטחי החיישנים, דליפה קלה של צינור האוויר, רפידות גומי לופתות בלויות וסחיפה קלה של פרמטרים. המפעילים יכולים לשחזר את הפעולה הרגילה במהירות באמצעות ניקוי פשוט, הידוק וכיוונון פרמטרים ללא צוות תחזוקה מיוחדים, תוך הימנעות מכיבוי ממושך של פס הייצור.
ההסתברות לכשל ברכיבי ליבה נמוכה ביותר. חומרים בעלי מפרט גבוה בדרגה תעשייתית מאומצים עבור מנועי סרוו, מפחיתים, יחידות בקרת PLC וגופים ראשיים של זרועות מכניות, שעוברים בדיקות קפדניות של המפעל לעמידות גבוהה בפני שחיקה, עמידות בפני פגיעות וביצועים נגד הזדקנות. תחת פעולה סטנדרטית ותחזוקה שוטפת, רכיבי הליבה יכולים לפעול ללא תקלות למשך 8-10 שנים. שיעור הכשל השנתי הכולל נשאר מתחת ל-1% עם זמן ריצה רציף ללא בעיות שמגיע ל-30 000-50 000 שעות, ביצועים טובים יותר מהרבה מכשירים אוטומטיים אחרים.
רוב התקלות נובעות מתפעול אנושי לא תקין ותחזוקה לא מספקת ולא מפגמי איכות מובנים. תקלות טיפוסיות הנגרמות על ידי אנוש כוללות אחיזת עומס יתר, שינוי פרמטרי מערכת שרירותי, ניקוי חיישן מוזנח והפעלה ללא הגנה בסביבות קשות. עמידה קפדנית במפרטי ההפעלה יחד עם שגרות ניקיון יומיומיות ותחזוקה תקופתיות מבטיחות ביצועים יציבים לטווח ארוך. פונקציות אזעקת תקלות וקוד שגיאה מובנות מאתרות מיקומים חריגים במהירות כדי לקצר את זמן התיקון גם כאשר מתעוררות תקלות. ניתן להימנע מעצירה ממושכת של קו הייצור כדי לספק את הדרישות של ייצור תעשייתי מתמשך.
